1. Identificación del titular
En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que el presente sitio web pertenece a:
Titular: English with Gia, Giovanna Leon
NIF: 73414291Q
Domicilio: Carretera Reial 91, Sant Just Desvern, Barcelona, España
Email de contacto: giovanna.mleongracia@gmail.com
Sitio web: https://englishwithgia.com/
2. Objeto
Las presentes Condiciones de Contratación regulan la compra de servicios ofrecidos a través del sitio web https://englishwithgia.com/, consistentes en clases de inglés online.
La contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones por parte del usuario.
3. Descripción del servicio
A través de esta página web se ofrecen clases de inglés en modalidad online impartidas por English with Gia, Giovanna Leon.
Las clases se realizan mediante plataformas de videoconferencia u otras herramientas digitales que permitan la comunicación en tiempo real entre profesor y alumno.
Las características concretas de cada servicio (duración de las clases, modalidad individual o grupal, precio y condiciones específicas) se indicarán en la página correspondiente dentro del sitio web.
4. Proceso de compra
Para contratar una clase o programa formativo, el usuario deberá:
- Seleccionar el servicio o clase que desea contratar en la página web.
- Completar los datos solicitados durante el proceso de reserva o compra.
- Realizar el pago mediante alguno de los métodos de pago disponibles.
- Recibir la confirmación de la reserva o compra a través de correo electrónico.
El contrato se considerará formalizado en el momento en que se confirme el pago del servicio.
5. Precio y forma de pago
Todos los precios de los servicios se indican en euros (€).
El pago de los servicios se realizará mediante los métodos habilitados en el sitio web, que pueden incluir:
- Tarjeta bancaria
- Plataformas de pago online
- Otros métodos que puedan habilitarse en el futuro
El acceso a las clases o servicios contratados se concederá una vez confirmado el pago.
6. Política de cancelación y cambios
El alumno podrá solicitar la cancelación o reprogramación de una clase siempre que lo comunique con al menos 24 horas de antelación respecto a la hora programada.
Si la cancelación se realiza dentro de este plazo, el alumno podrá:
- reprogramar la clase para otra fecha disponible, o
- mantener el crédito para utilizarlo en otra sesión.
Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación podrán considerarse como clase impartida y no serán reembolsadas ni recuperables.
En caso de que English with Gia no pueda impartir la clase por motivos justificados, se ofrecerá una nueva fecha alternativa o el reembolso correspondiente.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la legislación vigente en materia de consumo, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento desde la contratación del servicio.
No obstante, este derecho no será aplicable cuando el servicio haya comenzado a prestarse con el consentimiento previo del usuario antes de finalizar dicho plazo.
8. Responsabilidad
English with Gia no será responsable de interrupciones o problemas en el servicio derivados de:
- fallos en la conexión a internet del usuario
- problemas técnicos en plataformas externas utilizadas para impartir las clases
- causas de fuerza mayor o circunstancias fuera de su control
El usuario es responsable de disponer de los medios técnicos necesarios para acceder a las clases online.
9. Propiedad intelectual
Todo el material didáctico utilizado durante las clases (documentos, ejercicios, presentaciones, vídeos u otros recursos) es propiedad de English with Gia o se utiliza con licencia.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización con fines comerciales sin autorización expresa de la titular.
10. Protección de datos
Los datos personales facilitados por los usuarios durante el proceso de compra serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad del sitio web.
11. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto o disputa, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.